SEPTIANO, Renil; GELI KOTEN, Romualdus Antonius; MU'AH; FIONA, Febzi; HELMITA. Efektivitas Manajemen Pengalaman Pelanggan (CEM) dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan di Era Digital. Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial, [S. l.], v. 6, n. 6, p. 5593–5605, 2025. DOI: 10.38035/jmpis.v6i6.6587. Disponível em: https://dinastirev.org/index.php/JMPIS/article/view/6587. Acesso em: 28 dec. 2025.