Ferrdy Pratama Wijaya, & Budi Haryono. (2025). Pengaruh Pelayanan Dokter dan Perawat terhadap Loyalitas Pasien Saraf Rawat Inap yang dimediasi oleh Kepuasan di Rsud Kalideres. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 6(6), 328–342. https://doi.org/10.38035/jimt.v6i6.6162