R. Rahman, Syafrizal Syafrizal, and Eri Besra, “Pengaruh Strategi Transformasi Digital, Inovasi Produk, dan Kualitas Layanan Klaim Digital terhadap Keunggulan Kompetitif dan Kinerja Perusahaan (Studi pada Asuransi Umum di Indonesia)”, JEMSI, vol. 7, no. 1, pp. 220–229, Sep. 2025.