Heny, F., Hafiz Rahman, & Syafrizal Syafrizal. (2025). Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan BPJS pada Klinik Pratama KKS Kota Padang. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 6(6), 3720–3732. https://doi.org/10.38035/jemsi.v6i6.5446