Lubis KA, Mulyati E, Lestiani ME. Peran Moderasi Frekuensi Penggunaan pada Pengaruh Service Quality dan Service Recovery terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan. JMPIS [Internet]. 2026 Jun. 12 [cited 2026 Jun. 14];7(4):2898-907. Available from: https://dinastirev.org/JMPIS/article/view/8431