Marcella, Icha, Putri Amalia Haris, Putri Zahra Fawzia, and Ricardo Rafael Laurencius Gultom. “DETERMINASI KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN: KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN (LITERATURE REVIEW MANAJEMEN PEMASARAN)”. JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN DAN ILMU SOSIAL 3, no. 1 (February 22, 2022): 286–300. Accessed May 19, 2024. https://dinastirev.org/JMPIS/article/view/874.