Kusuma, Iqbal Jaya, Adam Hermawan, and Btari Mariska Purwaamijaya. “Identifikasi Kesenjangan Dan Prioritas Perbaikan Kualitas Layanan Digital UMKM Menggunakan SERVQUAL”. Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial 7, no. 2 (February 25, 2026): 1476–1489. Accessed March 1, 2026. https://dinastirev.org/JMPIS/article/view/7810.