hasyim, Umar. “MODEL MINAT PENGGUNAAN KEMBALI MELALUI KEPUASAN PELANGGAN: PROMOSI CASHBACK DAN E-SERVICE QUALITY (LITERATURE REVIEW MANAJEMEN PEMASARAN)”. Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial 3, no. 1 (March 19, 2022): 385–402. Accessed December 6, 2025. https://dinastirev.org/JMPIS/article/view/884.