Wahyudi, Arif Yudha, Agus Purnomo, and Erna Mulyati. “Kapabilitas Dinamis Sebagai Jembatan Antara Customer Experience, Keunggulan Operasi Dan Inovasi Logistik Dalam Meningkatkan Kinerja Perusahaan: Bukti Dari PT Pos Indonesia (Persero)”. Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial 6, no. 6 (October 23, 2025): 4889–4903. Accessed July 5, 2026. https://dinastirev.org/JMPIS/article/view/6161.