Sugiyanto, Rully Indrawan, Francis Tantri, and I Made Suraharta. “Peran Loyalitas Dalam Mempengaruhi Preferensi Penumpang: Dampak Inovasi Produk, Kualitas Layanan, Dan Kepuasan Pada Transportasi Darat”. Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial 6, no. 5 (August 10, 2025): 3590–3603. Accessed May 25, 2026. https://dinastirev.org/JMPIS/article/view/5831.