Wicaksana, Wafi. “PENTINGNYA KEPUASAN PELANGGAN PADA SUATU BISNIS”. JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN DAN ILMU SOSIAL 1, no. 1 (April 2, 2020): 317–323. Accessed April 3, 2025. https://dinastirev.org/JMPIS/article/view/265.