Wicaksana, Wafi. “PENTINGNYA KEPUASAN PELANGGAN PADA SUATU BISNIS”. Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial 1, no. 1 (April 2, 2020): 317–323. Accessed February 22, 2026. https://dinastirev.org/JMPIS/article/view/265.