Cristiana, Isabella, et al. “Pengaruh Pengalaman Nasabah, Kemudahan Akses Dan Keamanan Bertransaksi Mobile Banking Terhadap Loyalitas Nasabah Di Bank X Cabang Otista”. JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN DAN ILMU SOSIAL, vol. 6, no. 3, May 2025, pp. 2385-96, doi:10.38035/jmpis.v6i3.4777.