Athiyyah, Athiyyah, et al. “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Komitmen Organisasi Di PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) TBK Unit Ringroad Balikpapan”. JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN DAN ILMU SOSIAL, vol. 5, no. 4, June 2024, pp. 776-8, doi:10.38035/jmpis.v5i4.2068.