Z. Arifin, V. R. Zainal, and A. Hakim, “Analisis Implementasi Penilaian Kinerja Individu melalui KPI, Produktivitas, Kepuasan Pelanggan, dan Internalisasi Nilai Perusahaan di PT Cartenz Technology Indonesia”, JMPIS, vol. 7, no. 2, pp. 1975–1993, Mar. 2026.