D. Nur Azizah and G. Sukarno, “Analisis Trust, Budaya Organisasi, dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Organisasi Melalui Relational Capital pada PT. Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Cabang Kota Probolinggo”, JMPIS, vol. 5, no. 6, pp. 2640–2650, Oct. 2024.