A. Athiyyah, A. Fauzi, A. A. G. S. Astungkara, R. Nugraha, E. S. Kadim, and M. V. Rusady, “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Komitmen Organisasi di PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) TBK Unit Ringroad Balikpapan”, JMPIS, vol. 5, no. 4, pp. 776–786, Jun. 2024.