Cristiana, I., Lesmana, C. and Hasbi, H. (2025) “Pengaruh Pengalaman Nasabah, Kemudahan Akses dan Keamanan Bertransaksi Mobile Banking Terhadap Loyalitas Nasabah di Bank X Cabang Otista”, Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial, 6(3), pp. 2385–2396. doi: 10.38035/jmpis.v6i3.4777.