Budianto and Salim, A. (2024) “Pengaruh Kualitas Layanan dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Nasabah pada PT. Permodalan Nasional Madani Cabang Bojonegoro”, JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN DAN ILMU SOSIAL, 5(6), pp. 3150–3162. doi: 10.38035/jmpis.v5i6.3280.