Indrawan, Dody, Gita Rahmawati, Indah Oktaviana, and Sari Ismiati. 2022. “MODEL LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN: KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA MEREK (LITERATUR REVIEW MANAJEMEN PEMASARAN)”. JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN DAN ILMU SOSIAL 3 (1):240-53. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i1.870.