Damanik, Krisman, Magdalena Sinaga, Sarinah Sihombing, Masjraul Hidajat, and Otto Sugiharto Prakoso. 2024. “Pengaruh Kualitas Layanan, Kebijakan Publik Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan”. JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN DAN ILMU SOSIAL 5 (2):76-85. https://doi.org/10.38035/jmpis.v5i2.1834.