PRAWAKCA, Meilasari Cita; LESTIANI, Melia Eka; MULYATI, Erna. Pengaruh Preferensi, Kepuasan, dan Transformasi Digital terhadap Customer-Centric Service Design dengan Customer Delivery Experience sebagai Variabel Mediasi pada Layanan Kurir dan Logistik PT Pos Indonesia (Persero). Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial, [S. l.], v. 7, n. 2, p. 1408–1423, 2026. DOI: 10.38035/jmpis.v7i2.7726. Disponível em: https://dinastirev.org/JMPIS/article/view/7726. Acesso em: 1 mar. 2026.