HAENIAH; ALI, Hapzi. Determinasi Pelayanan Prima: Analisis Kualitas Sumber Daya Manusia, Disiplin Kerja dan Penerimaan Retribusi Daerah . Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial, [S. l.], v. 6, n. 4, p. 3012–3019, 2025. DOI: 10.38035/jmpis.v6i4.5119. Disponível em: https://dinastirev.org/JMPIS/article/view/5119. Acesso em: 25 may. 2026.