Melianti, R.; Sugiana, D.; Hafiar, H. Strategi Komunikasi Bank BJB Dalam Mengedukasi Pengguna Aplikasi DIGI: Studi Kasus Mengenai Komunikasi Edukasi Dalam Menghadapi Hambatan Layanan Perbankan Digital. JMPIS 2026, 7, 1447-1459.