Sugiyanto; Indrawan, R.; Tantri, F.; Suraharta, I. M. Peran Loyalitas Dalam Mempengaruhi Preferensi Penumpang: Dampak Inovasi Produk, Kualitas Layanan, Dan Kepuasan Pada Transportasi Darat. JMPIS 2025, 6, 3590-3603.