Nur Zaeni, Neng Sri Komala. Determinasi Loyalitas Pengguna Jasa Transportasi Laut: Analisis Kualitas Pelayanan Kapal, Ketepatan Waktu, Fasilitas Pelabuhan dan Kepuasan Penumpang : Management. JIMT [Internet]. 2026 Apr. 18 [cited 2026 May 3];7(4):968-81. Available from: https://dinastirev.org/JIMT/article/view/8171