Sambodo Rio Sasongko. FAKTOR-FAKTOR KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (LITERATURE REVIEW MANAJEMEN PEMASARAN). JIMT [Internet]. 2021 Oct. 31 [cited 2025 Aug. 8];3(1):104-1. Available from: https://dinastirev.org/JIMT/article/view/707