Elmi Yanti, Supriyantoro Supriyantoro, and Yanuar Ramadhan. “Peran Mediasi Pengalaman Pasien Dalam Meningkatkan Niat Merekomendasikan Pada Pasien Rumah Sakit Kelas C Cikarang”. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan 7, no. 3 (March 4, 2026): 283–297. Accessed March 20, 2026. https://dinastirev.org/JIMT/article/view/7806.