Sonny Hadi Wijaya, and Hery Winoto Tj. “Penelaahan Efisiensi Unit Pelayanan Rawat Jalan Berdasarkan Kinerja Dokter Dan Waktu Tunggu Pelayanan Pasien: Studi Kasus Di RS UNAIR”. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan 6, no. 6 (August 10, 2025): 374–389. Accessed January 16, 2026. https://dinastirev.org/JIMT/article/view/6231.