Imam Budiharto, et al. “Pengaruh Manajemen Logistik Dan Kompetensi Sumber Daya Manusia Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kinerja Logistik (Studi Pada PT Pos Indonesia Kantor Cabang Kendal)”. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, vol. 7, no. 4, Apr. 2026, pp. 1026-38, doi:10.38035/jimt.v7i4.8223.