Pardede, Nia Angriany, et al. “Service Attributes Dan Digital Service Resilience Dalam Mendorong Kinerja Perusahaan: Peran Mediasi Brand Preferance Dalam Platform Logistik Seluler Di PT Pos Indonesia ”. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, vol. 7, no. 4, Mar. 2026, pp. 531-44, doi:10.38035/jimt.v7i4.7992.