Andika Perwira Yudha, Melia Eka Lestiani, and M. Maniah, “Pengaruh Kualitas Layanan, Delivery Cost, Kemudahan Akses, Informasi Logistik terhadap Minat Penggunaan Layanan Logistik Melalui Kepuasan Pelanggan PT. Pos Ternate”, JIMT, vol. 7, no. 6, pp. 1840–1855, Jul. 2026.