S. Sintia Ramdhani, Jaja Suteja, and Popo Suryana, “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Tarif Pelayanan terhadap Citra Rumah Sakit dan Dampaknya pada Kepuasan Pasien (Survey pada Pasien Rawat Inap dan Rawat Jalan Non Bpjs Poliklinik Penyakit Dalam Rumah Sakit Tipe B di Kabupaten Kota Se-Priangan Timur)”, JIMT, vol. 7, no. 4, pp. 505–517, Mar. 2026.