Bayu Putra, R. and Fitri, H. (2021) “LITERATURE REVIEW: MODEL PENGUKURAN KINERJA DOSEN DAN ORGANIZATIONAL CITEZENSHIP BEHAVIOR BERDASARKAN KARAKTERISTIK INDIVIDU, BUDAYA KERJA DAN PERILAKU INDIVIDU”, Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(4), pp. 485–512. doi: 10.31933/jimt.v2i4.447.