Bunga Pertiwi, A., Hapzi Ali and Franciscus Dwikotjo Sri Sumantyo (2022) “FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PELANGGAN: ANALISIS PERSEPSI HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN (LITERATURE REVIEW MANAJEMEN PEMASARAN)”, Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 3(6), pp. 582–591. doi: 10.31933/jimt.v3i6.1093.