Syahril Kevin Maulana and Maya Ariyanti (2026) “Peran Customer Satisfaction dalam Memediasi Pengaruh Logistics Service Quality terhadap Reuse Intention pada Pelanggan J&T Express di Kota Bandung”, Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 7(6), pp. 1576–1590. doi: 10.38035/jimt.v7i6.9183.