Husnul Mulia (2026) “Pengaruh Kualitas Layanan dan Persepsi Harga terhadap Kepuasan dan Loyalitas Mitra Kargo dengan Moderasi Intensitas Pesaing pada Kargo Udara Domestik Maskapai Citilink di Indonesia”, Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 7(4), pp. 670–685. doi: 10.38035/jimt.v7i4.8050.