Purwantoro, A., Erna Mulyati and Agus Purnomo (2026) “Penciptaan Nilai Operasional dalam Industri Logistik: Peran Inovasi Teknologi, Kecepatan Pengiriman, Kehandalan Jaringan Transportasi, dan Tarif Layanan Logistik terhadap Kinerja Operasional yang Dimediasi Kepuasan Pelanggan ”, Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 7(4), pp. 545–564. doi: 10.38035/jimt.v7i4.7996.