Susanto, Stephen, Agus Purnomo, and Melia Eka Lestiani. 2026. “Mendorong Kepuasan Pelanggan Melalui Platform Pencocokan Pengiriman Digital, Analitik Prediktif, Dan Kolaborasi Rantai Pasok: Peran Mediasi Kinerja Transportasi Pada Industri Truk Di Indonesia ”. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan 7 (4):491-504. https://doi.org/10.38035/jimt.v7i4.7951.