Maulana Ibrahim, Afif, and Hapzi Ali. 2024. “Terhubung Dengan Pelanggan Elektronik: Menjelajahi Dampak Keterlibatan Pelanggan, Personalisasi, Dan Infrastruktur Teknologi”. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan 5 (6):342-48. https://doi.org/10.38035/jimt.v5i6.2575.