Efriani, Efriani. 2020. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA MOBIL UNIT PELAYANAN SIM KELILING DI KOTA PEKANBARU”. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan 1 (5):440-50. https://doi.org/10.31933/jimt.v1i5.199.