SAMBODO RIO SASONGKO. FAKTOR-FAKTOR KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (LITERATURE REVIEW MANAJEMEN PEMASARAN). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, [S. l.], v. 3, n. 1, p. 104–114, 2021. DOI: 10.31933/jimt.v3i1.707. Disponível em: https://dinastirev.org/JIMT/article/view/707. Acesso em: 23 jun. 2024.