SAIDAH, Deslida; SUBANDI, Subandi; ENDANG WAHYUNI , Rr.; DANUARTO, Danang; SUMIRAHWATI, Sumirahwati; AHMAD WIJAYA, Nicky. Kepercayaan sebagai Jembatan Menuju Loyalitas: Analisis Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepuasan Pelanggan di Industri Penerbangan. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, [S. l.], v. 7, n. 6, p. 1535–1546, 2026. DOI: 10.38035/jimt.v7i6.9144. Disponível em: https://dinastirev.org/JIMT/article/view/9144. Acesso em: 27 jul. 2026.