FERDY HALIM; SOEGENG WAHYOEDI. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Rumah Sakit terhadap Loyalitas Pasien Rawat Jalan dengan Kepuasan Pasien sebagai Variabel Mediasi di Rumah Sakit ASM. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, [S. l.], v. 6, n. 6, p. 357–373, 2025. DOI: 10.38035/jimt.v6i6.6212. Disponível em: https://dinastirev.org/JIMT/article/view/6212. Acesso em: 16 jan. 2026.