Dicky Fanani, Endi Sarwoko, & Hastuti Naibaho. (2026). Membangun Loyalitas Konsumen Melalui Kepuasan Konsumen: Peran Brand Image, Customer Testimonials, dan Komunitas. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 7(6), 1495–1502. https://doi.org/10.38035/jimt.v7i6.9152