Purwantoro, A.; Erna Mulyati; Agus Purnomo. Penciptaan Nilai Operasional Dalam Industri Logistik: Peran Inovasi Teknologi, Kecepatan Pengiriman, Kehandalan Jaringan Transportasi, Dan Tarif Layanan Logistik Terhadap Kinerja Operasional Yang Dimediasi Kepuasan Pelanggan . JIMT 2026, 7, 545-564.