Bunga Pertiwi, A.; Hapzi Ali; Franciscus Dwikotjo Sri Sumantyo. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PELANGGAN: ANALISIS PERSEPSI HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN (LITERATURE REVIEW MANAJEMEN PEMASARAN). JIMT 2022, 3, 582-591.