Ferdy Halim; Soegeng Wahyoedi. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Rumah Sakit Terhadap Loyalitas Pasien Rawat Jalan Dengan Kepuasan Pasien Sebagai Variabel Mediasi Di Rumah Sakit ASM. JIMT 2025, 6, 357-373.