Santosa, I.; Desy Purnama, E. Pengaruh Waktu Tunggu Pelayanan Dan Fasilitas Rumah Sakit Terhadap Loyalitas Pasien Yang Dimediasi Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Rumah Sakit Pelita Anugerah Demak. JIMT 2025, 6, 236-251.