Purwantoro, A. et al. 2026. Penciptaan Nilai Operasional dalam Industri Logistik: Peran Inovasi Teknologi, Kecepatan Pengiriman, Kehandalan Jaringan Transportasi, dan Tarif Layanan Logistik terhadap Kinerja Operasional yang Dimediasi Kepuasan Pelanggan . Jurnal Ilmu Manajemen Terapan. 7, 4 (Mar. 2026), 545–564. DOI:https://doi.org/10.38035/jimt.v7i4.7996.