Susanto, S. et al. 2026. Mendorong Kepuasan Pelanggan Melalui Platform Pencocokan Pengiriman Digital, Analitik Prediktif, dan Kolaborasi Rantai Pasok: Peran Mediasi Kinerja Transportasi pada Industri Truk di Indonesia . Jurnal Ilmu Manajemen Terapan. 7, 4 (Mar. 2026), 491–504. DOI:https://doi.org/10.38035/jimt.v7i4.7951.